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赢群陪读《高效邮件工作法》15分段、空一行使正文美观

来源:赢群邮件营销时间:2020-06-05 08:36:27点击:1423

  书名:高效邮件工作法

  作者:平野友朗

  合理的排版能使邮件便于阅读。这里的排版指的是邮件构成要素的布置。后文会详细介绍构成邮件的各个要素,在此我先介绍一下如何布置要素能够利于阅读。

  对于邮件,收件人往往会选择速读,而不是一字一句认认真真地阅读。速读就是摘取关键词。分出段落,可以把发件人的意图即希望收件人仔细阅读的内容放在即使速读也不会忽略的位置。分出段落会给发件人、收件人双方都带来方便。而对信息进行分段整理是有诀窍的,即“把相关信息放在一起”。例如,给研讨会的参会人发送通知时,除了时间、会场地址等信息,紧接着还要写上会议当天的紧急联络方式。这样一来,需要紧急联络主办方的参会人翻看邮件的时候,就能立刻找到联系方式。而如果你到最后一段才写“紧急情况请联系……”参会人着急的时候就容易漏看或者不好找到,以至于越加慌乱。邮件能否让收件人尽快做出回复,区别就体现在这样的细节之中。

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